Описание

ВОА Эстонии оценил внедрение электронной системы предоставления государственных услуг. Аудиторы отметили, что еще в 2020 году должны были действовать семь цифровых государственных услуг, однако на настоящий момент предоставляются только пять услуг информационного характера, касающиеся регистрации заключения брака, рождения ребенка и смерти, вступления в вооруженные силы и переезда в Эстонию. На реализацию проекта с 2017 года было затрачено 11 млн евро. В качестве основных проблем, препятствующих своевременной цифровизации государственных услуг, ВОА указывает трудности в межведомственной координации и согласовании различных приоритетов развития, а также пробелы в законодательстве. ВОА рекомендует Министерству экономики и коммуникаций определить, какие юридические барьеры для развития государственных услуг необходимо устранить, а также разработать конкретные предложения по внесению соответствующих изменений в законодательство.